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日前，2023年“市民身边的好医生——上海市十佳家庭医生”推选结果正式出炉，共有10位获奖者及10位提名获奖者受到表彰，其中青浦区赵巷镇社区卫生服务中心李琳医生榜上有名。此次推选活动还推选了20名“上海市优秀社区卫生管理者”，青浦区徐泾镇社区卫生服务中心汪玲燕荣获此称号。

自2013年规培毕业后，李琳便扎根于社区卫生服务中心，成为一名基层的全科医生、家庭医生。她的工作以防治结合的基本医疗卫生服务为主，同时还开展全面的、连续的、有效的、及时的和个性化的医疗保健服务。提起李琳，她的同事们都纷纷赞扬道：“工作勤奋，思想进取，还能创新，是个特别上进的年轻人。”

她的用心服务备受签约居民的好评，服务利用率高、服务依从性强、服务感受度好。扩大签约覆盖、注重签约服务内涵、增加服务供给、落实签约居民健康管理……在李琳的努力下，赵巷镇社区卫生服务中心家庭医生的团队签约率逐年提升。她也积极开展各种形式的健康教育活动，包括义诊、健康讲座、健康体检、医学科普等，帮助居民更好地掌握自我保健和疾病预防知识。

在新冠肺炎疫情期间，她更是多次赶赴隔离点工作，半夜封控上门时及时响应，始终坚守在防疫的第一线。一句“我还能战斗！”是李琳最常说的口头禅。封控期间，她的手机号码对外公布，为居民提供24小时医疗保障，经常三更半夜接到各种电话，时常化身快递小姐姐为患者亲自送药。去年12月，门诊数量增多，厚重的战袍早已打湿了她的背，厚实的KN95让她喘不上气，但透过那一层口罩，患者依然可以听到李琳那一声声坚定、响亮的言语。

汪玲燕是青浦区徐泾镇社区卫生服务中心党支部书记、主任，她始终对自己进行严格要求和自我鞭策，主动钻研党务知识，敏锐洞察当前形势，在推进落实疫情防控、保障进博会、文明城区创建等重大任务中率先垂范、勇挑重担。

常言道：“医者父母心。”在汪玲燕心里，如何更好地提升患者就医满意度是她一直思考的问题。疫情期间，家庭医生开通24小时医疗保障热线，并成功申请青浦区首家社区卫生服务中心互联网医院，让居民在家就能享受便捷、高效的医疗服务。针对辖区内老年居民前往城区就医不便的问题，汪玲燕不仅对接了中山医院青浦分院的专家来社区卫生服务中心坐诊，还利用医联体优势，积极推进影像中心、临检中心、远程心电和动态心电、辅助检查预约下沉等合作，完成远程X阅片，远程心电图及动态心电图的报告诊断，上级医疗机构的专家诊疗、预约辅检等搬到了居民“家门口”，居民们都说：“远程诊断太方便了，再也不用为了一张报告来回奔波了！”

面对居民的夸赞，汪玲燕并没有心满意足，她的脚步仍在不停前行。她积极开拓创新管理模式，提出预防、医务、社区三科以联动形式推进慢病工作，加强糖尿病、高血压等常见疾病的管理，进一步提升慢病随访质量，做实医防融合；大力推进家庭医生制服务工作，提出“党建引领网格化家庭医生签约服务模式”，单位班子成员结对家医团队，将党建引领贯穿于网格化家庭医生签约服务全过程；积极探索医联体模式下的延伸医疗服务，让三级医院的专科医生、专科护士加入家庭医生团队，为分级诊疗，双向转诊工作奠定基础，切实提升了社区卫生服务工作水平……

2023年“上海市十佳家庭医生”主要从医疗服务水平、健康管理理念、爱岗敬业精神、居民信赖程度、开拓钻研精神、良好沟通能力、疫情防控等方面，对推选人员进行全面考量，首次设立的“上海市优秀社区卫生管理者”则对卫生健康系统广大干部职工学先进、赶先进提出了要求。李琳和汪玲燕用行动诠释着初心和使命，用自己的付出彰显着责任与担当，用自己的热情奉献着大爱与热血。恭喜她们荣获“上海市十佳家庭医生”“上海市优秀社区卫生管理者”称号！

沈千慧

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